Actualizado el 23 de octubre de 2026. Mextli es una aplicación para choferes y personal de oficina autorizado. Soporte y solicitudes relacionadas con tus datos: [email protected].
Este aviso cubre Mextli Choferes y Mextli Siniestros, servicios operados por Mayer Sanchez, Jorge Alfredo. Cada empresa administra las cuentas y los expedientes de su personal conforme a sus permisos.
Utiliza los datos de cuenta y los registros que el personal autorizado consulta o introduce: expedientes de siniestros, clientes, aseguradoras, montos, abonos y documentos de venta. Las fotografías aportadas como evidencia pueden incluir fecha, ubicación y otros datos del expediente. La ubicación se solicita al capturar evidencia, con permiso del usuario. Esta aplicación no realiza el rastreo continuo de flota ni transmite walkie.
La oficina registra la cuenta, datos de contacto, unidad, información de emergencia y rutas. El chofer puede agregar los datos de su licencia y fotos del frente y reverso, junto con la vigencia del examen médico federal. La app envía ubicación precisa, hora, precisión GPS, velocidad, rumbo, distancia y batería. Con un adaptador OBD conectado puede enviar lecturas del vehículo. Los sensores pueden generar avisos de movimientos bruscos o posibles golpes.
El micrófono se utiliza al transmitir mensajes de walkie; la oficina recibe el audio y los avisos de pánico. Las fotos se seleccionan por el usuario y se guardan en el servidor. No se utiliza el micrófono para grabar continuamente.
La ubicación permite mostrar la flota y guardar el recorrido. Puede enviarse cuando la app no está visible o la pantalla está bloqueada, y puede continuar después de terminar una ruta mientras el rastreo y la sesión sigan activos. Sin señal, las lecturas pendientes se almacenan en el teléfono y se transmiten al recuperar conexión. Cerrar sesión detiene el rastreo; los permisos también se controlan desde los ajustes del teléfono.
El área de Administración permite consultar y modificar los mismos registros y documentos del sistema web, según los permisos de tu cuenta. Los archivos se seleccionan expresamente por el usuario. Los documentos descargados pueden abrirse con una aplicación del teléfono. El acceso administrativo por sí solo no inicia el rastreo de una ruta.
El servidor de Mextli almacena estos datos para la operación de la flota, revisión de recorridos y atención de emergencias. Las cuentas autorizadas de la oficina acceden según sus permisos. Los mapas descargan imágenes de OpenStreetMap; ese proveedor recibe las solicitudes de mapas y la dirección IP de la conexión. Apple y Google gestionan la distribución mediante sus tiendas y servicios de prueba.
Los recorridos y documentos quedan guardados en el servidor y no se eliminan al cerrar una ruta. Puedes solicitar revisión, corrección o eliminación de tus datos y desactivación de tu cuenta escribiendo al contacto indicado, proporcionando tu usuario. La oficina revisará la solicitud y te informará sobre su atención y cualquier dato que deba conservarse por la operación o por obligaciones aplicables.
Al buscar un lugar se envía la dirección escrita a Nominatim/OpenStreetMap. Para calcular el camino sugerido se envían las coordenadas de origen y paradas al servicio OSRM; esa consulta no incluye tu nombre, cuenta ni documentos. Al pulsar Navegar se abre Google Maps o Apple Maps con el destino seleccionado, según el teléfono.
Escribe a [email protected] con el asunto "Eliminación de datos Mextli" e indica tu empresa, usuario, la app utilizada y si solicitas eliminar tu cuenta o datos concretos. No envíes tu contraseña. Verificaremos tu identidad y atenderemos la solicitud en un máximo de 30 días naturales.
La solicitud puede abarcar datos del perfil, fotografías, documentos aportados y recorridos asociados. Hasta que se solicite su eliminación, los registros permanecen en el servicio para la operación de la empresa. Si determinados documentos o registros deben conservarse por obligaciones aplicables o derechos de terceros, se informarán al solicitante los datos afectados, el motivo y el plazo de conservación. La eliminación de la cuenta no elimina automáticamente expedientes empresariales de terceros.